Несколько возможных причин, по которым собеседник плохо слышит на iPhone XS:
- Загрязнение микрофона или динамика. 12 Для решения проблемы нужно очистить эти элементы с помощью мягкой щётки или сжатого воздуха. 2
- Механическое повреждение. 3 Например, если устройство упало, это может привести к поломке шлейфа, на котором располагается микрофон. 3
- Программный сбой. 3 Стоит проверить, не активировано ли приложение, которое изменяет голос, создаёт шум и прочие эффекты. 3
Если самостоятельно устранить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 3
Также стоит убедиться, что громкость звонка установлена на максимальное значение. 2 Ещё одна возможная причина — включённый режим шумоподавления, который снижает громкость звонка. 2