Несколько возможных причин, по которым приложения не устанавливаются на iPhone, и способы их устранения:
- Отсутствие подключения к интернету. cq.ru Нужно проверить, подключён ли iPhone к Wi-Fi или мобильному интернету. cq.ru Можно попробовать перезагрузить роутер или переключиться на другую сеть. cq.ru
- Недостаточно места на устройстве. cq.ru Нужно зайти в «Настройки», выбрать «Основные», затем «Хранилище iPhone» и проверить свободное место. cq.ru Можно удалить ненужные приложения, фото или файлы. cq.ru
- «Зависшие» загрузки. cq.ru Нужно зайти в App Store, перейти на вкладку с профилем или на страницу приложения, проверить, есть ли они в статусе ожидания или загрузки. cq.ru Затем вернуться на главный экран и нажать на значок приложения, чтобы поставить его на паузу, а после возобновить загрузку. cq.ru
- Сбой в работе App Store. cq.ru Можно проверить статус сервиса на сайте Apple System Status, убедиться, что на устройстве установлена актуальная версия iOS, а также что на устройстве выставлено правильное время. cq.ru
- Проблема с учётной записью Apple ID. cq.ru Нужно открыть «Настройки», нажать на своё имя в верхней части экрана, выбрать «Выйти», а затем снова войти в аккаунт. cq.ru Важно убедиться, что введённый Apple ID и пароль корректны. cq.ru
- Ограничения контента и конфиденциальности. cq.ru Нужно открыть «Настройки», выбрать «Экранное время», перейти в «Контент и конфиденциальность» и убедиться, что настройки разрешают загрузку приложений. cq.ru
- Проблема с методами оплаты. cq.ru Нужно зайти в «Настройки», выбрать аккаунт, затем «Оплата и доставка» и проверить, активна ли привязанная карта или метод оплаты. cq.ru При наличии просроченных подписок необходимо пополнить баланс Apple ID. cq.ru
- Системные ошибки. cq.ru Можно попробовать сделать резервную копию данных через iCloud или iTunes, затем перейти в «Настройки», выбрать «Основные», «Сброс», «Сбросить все настройки» и после перезагрузки проверить работу App Store. cq.ru
Если ни один из этих шагов не помог, возможно, стоит обратиться в службу поддержки Apple. otvet.mail.ru