Несколько рекомендаций, которые могут помочь решить проблему с подключением наушников к ноутбуку:
- Проверить физическое подключение. 5 Убедитесь, что наушники правильно вставлены в соответствующий аудиоразъём на ноутбуке. 5 Если используются беспроводные наушники, проверьте, что они заряжены или подключены к ноутбуку через кабель. 5
- Проверить настройки звука. 5 Правой кнопкой мыши нажмите на значок громкости в системном лотке (обычно в правом нижнем углу экрана) и выберите «Звуковые настройки» или «Звуковые устройства». 5 Убедитесь, что наушники выбраны в качестве устройства вывода аудио. 5
- Проверить драйверы аудиоустройства. 5 Нажмите «Пуск», правый клик на «Компьютер» или «Этот компьютер» и выберите «Управление». 5 Раскройте раздел «Управление устройствами», затем выберите «Управление звуком, видео и игр». 5 Найдите свои наушники в списке, правый клик на них и выберите «Обновить драйвер» или «Удалить устройство» (после этого выполните поиск новых устройств и установите драйверы заново). 5
- Проверить наличие конфликтов устройств. 5 В меню «Управление звуком, видео и игр» убедитесь, что нет других устройств, которые могли бы конфликтовать с наушниками. 5
- Проверить исправность наушников. 2 Самый простой способ — подключить их к другому устройству, например, к смартфону. 2
- Обратиться к поддержке производителя. 5 Если все вышеперечисленные шаги не помогли, возможно, наушники нуждаются в ремонте или замене. 5
При подозрении на аппаратные неисправности рекомендуется обратиться в сервисный центр. 2