Возможно, звук на iPhone становится тише при выключенном экране из-за включения функции Attention Aware. www.guidingtech.com dzen.ru Она использует фронтальную камеру устройства, чтобы уменьшить громкость сигналов тревоги или телефонных звонков, когда пользователь смотрит на экран. www.guidingtech.com
Ещё одна возможная причина — низкий заряд батареи. vk.com При уровне заряда меньше 50% телефон может автоматически убавлять звук, чтобы продлить работу устройства. vk.com
Чтобы решить проблему, можно попробовать следующее:
- Отключить функцию Attention Aware. www.guidingtech.com dzen.ru Для этого нужно открыть «Настройки», нажать «Идентификатор лица и пароль» и выключить переключатель для функций, требующих внимания. www.guidingtech.com dzen.ru
- Включить энергосбережение. vk.com Некоторые пользователи отмечают, что после включения этой функции звук становится нормальным. vk.com
- Проверить, не связана ли проблема с приложением. www.guidingtech.com Если изменения громкости происходят только при использовании определённого приложения, возможно, проблема в нём самом. www.guidingtech.com Можно проверить App Store на наличие обновлений для проблемного приложения и переустановить его, если обновление не устранит проблему. www.guidingtech.com
- Сбросить настройки iPhone. www.guidingtech.com dzen.ru Эта опция сбрасывает все настройки устройства до значений по умолчанию, что может решить проблему. www.guidingtech.com
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в сервисный центр Apple или связаться с технической поддержкой. otvet.mail.ru