Несколько возможных причин, по которым замедляется интернет на телевизоре при использовании роутера:

• Нестабильное соединение по Wi-Fi. 1 На беспроводной сигнал влияют расстояние от устройства до роутера, препятствия (стены, мебель) и количество подключённых девайсов. 1 Если роутер далеко от телевизора, кроме ТВ к интернету подключено несколько планшетов или телефонов, качество связи может снижаться. 1
• Устаревший тариф. 1 Стоит сменить тариф на более скоростной. 1
• Технические проблемы на стороне провайдера. 1 Например, перегрузка сети, повреждение кабеля или общего оборудования, авария на линии. 1
• Повреждённый кабель. 1 Нужно проверить, цел ли провод интернета, который проложен в квартире. 1
• Устаревшее ПО. 13 Стоит следить за прошивкой и актуальными версиями, вовремя устанавливать обновления. 1
• Переполненная оперативная память. 1 В среднем для стабильной работы нужно 2–4 Гб. 1 Если объём меньше, при открытии сразу нескольких приложений или много вкладок в браузере телевизор может тормозить. 1
• Фоновая работа. 1 Некоторые сервисы продолжают работать даже после выхода из них, нагружая систему и вызывая зависание. 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в техническую поддержку. 3