Почему Яндекс.Музыка работает на компьютере, но не работает на телефоне?

Несколько возможных причин, по которым Яндекс Музыка работает на компьютере, но не работает на телефоне:

• Старая версия приложения. otvet.mail.ru Обновление может исправить возможные ошибки. otvet.mail.ru
• Настройки звука на телефоне. otvet.mail.ru Нужно убедиться, что звук не отключён и громкость установлена на достаточно высокий уровень. otvet.mail.ru
• Опция в приложении, блокирующая воспроизведение песен. otvet.mail.ru Следует проверить настройки приложения и убедиться, что эта опция не включена. otvet.mail.ru
• Ограничения на использование мобильных данных. otvet.mail.ru В настройках телефона или в самом приложении может быть установлено ограничение на использование мобильных данных или стриминг музыки только через Wi-Fi. otvet.mail.ru Нужно убедиться, что такие ограничения отключены. otvet.mail.ru
• Проблемы с подключением к интернету. www.flickr.com Слабый сигнал, перебои в сети, плохое качество интернет-соединения могут стать причиной проблем с воспроизведением музыки. www.flickr.com Стоит проверить скорость интернета, стабильность сети, а также перезагрузить роутер или обновить его прошивку. www.flickr.com

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, рекомендуется обратиться в службу поддержки Яндекс Музыки. otvet.mail.ru