Несколько причин, по которым XMP-профиль может отсутствовать на материнской плате:

• Проблемы с контроллером памяти в процессоре. 2 У разных поколений процессоров разные встроенные контроллеры памяти, и некоторые из них не могут работать с определёнными максимальными значениями частот оперативной памяти, которые заложены в XMP-профиле. 3
• Ограничения в чипсетах материнской платы. 3 В некоторых из них есть ограничения на разгон оперативной памяти выше, чем заявлено в спецификациях на контроллер процессора. 3 Например, если у процессора указана максимальная поддерживаемая частота памяти 2933 МГц, то оперативная память не будет работать со своим XMP-профилем 3200 или 3600 МГц. 3
• Неверно заданные настройки. 2 В основном проблема касается игровых компьютеров, работа которых происходит на заводских параметрах. 2 Любая забытая галочка может повлиять на разгон подсистемы оперативной памяти. 2
• Деградация чипа. 24 Микросхемы могут быть деградированными уже с завода, хоть дефект и не проявляется в большинстве сценариев. 4 К появлению ошибок и других проблем могут привести повышенный нагрев или использование памяти в режиме 24/7 в полной нагрузке. 4

Для решения проблемы рекомендуется проверить настройки BIOS и при необходимости зафиксировать некоторые параметры вручную. 4 Если самостоятельно устранить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.