Несколько возможных причин, по которым Windows 10 не может найти Bluetooth-наушники при подключении:
- Адаптер Bluetooth неправильно подключён к компьютеру и выключен. otvet.mail.ru Нужно убедиться, что устройство правильно подключено и включено. otvet.mail.ru
- Устаревшие драйверы. otvet.mail.ru hi-tech.mail.ru Проверить это можно в диспетчере устройств, найдя адаптер в категории «Bluetooth». otvet.mail.ru Если рядом с устройством есть жёлтый восклицательный знак, нужно установить последнюю версию драйверов. otvet.mail.ru
- Наушники не находятся в режиме сопряжения. otvet.mail.ru Обычно это обозначается мигающим светодиодом на наушниках. otvet.mail.ru
- Диапазон наушников и адаптера слишком большой. otvet.mail.ru Нужно убедиться, что устройства находятся достаточно близко друг к другу. otvet.mail.ru
- Наушники поддерживают только более старую версию Bluetooth, а адаптер более новой. otvet.mail.ru
- В настройках Windows служба Bluetooth не запущена, а компьютер недоступен для обнаружения. otvet.mail.ru Проверить это можно, перейдя в настройки «Bluetooth и другие устройства» в Windows и посмотрев наушники в разделе «Устройства». otvet.mail.ru
- Наушники подключены к другому устройству. remontcompa.ru Нужно отключить их от сторонних устройств — телефона, телевизора, планшета. hi-tech.mail.ru
Если наушники всё равно не отображаются в списке доступных устройств, возможно, проблема связана с самими наушниками. otvet.mail.ru В таком случае стоит обратиться к производителю за дополнительной помощью. otvet.mail.ru