Несколько причин, по которым пользователи любили Windows XP:

• Интуитивно понятный интерфейс. 1 Даже не особо опытному пользователю было легко ориентироваться в системе. 2
• Надёжность. 2 При условии правильной эксплуатации Windows XP редко «падала» или подводила пользователя. 2
• Наличие полезных функций. 1 Например, режим восстановления, инструмент для проверки драйверов устройств, который поддерживал их быстрое обновление по сети. 1
• Разнообразные возможности работы с мультимедийной информацией. 3 В системе были средства обработки цифровых фотографий, утилиты для загрузки из интернета, для хранения и воспроизведения цифровой музыки, инструменты для создания, обработки и просмотра цифровых видеозаписей. 3
• Возможность работы с архивами ZIP и CAB без использования стороннего ПО. 2
• Улучшенная совместимость со старыми программами и играми. 24 Специальный мастер совместимости позволял эмулировать для отдельной программы поведение одной из предыдущих версий ОС. 4

Таким образом, Windows XP была удобной операционной системой для пользователей, нуждающихся в надёжности, производительности и удобстве. 3