Несколько причин, по которым возникают технические ошибки при авторизации в интернет-магазинах:
- Неверный логин или пароль. 3 Нужно проверить регистрационные данные, убедиться в правильности вводимых символов, включая прописные и строчные буквы, а также отсутствие случайных пробелов. 1
- Технические проблемы на стороне сервера. 13 Серверы могут испытывать перебои в работе из-за технического обслуживания, сбоев в электроснабжении, атак злоумышленников. 3 В таких случаях стоит подождать некоторое время и повторить попытку позже. 3
- Нестабильное интернет-соединение. 1 При отсутствии стабильного подключения сервер может не получить корректные данные от устройства, что приведёт к отказу в доступе. 1
- Попытка доступа во внеурочное время. 3 Если система настроена на ограничение доступа в определённое время, попытка авторизации вне этого периода может привести к ошибке. 3
- Неправильные настройки времени и даты в операционной системе. 3 Нужно проверить настройки времени и даты в операционной системе и синхронизировать их с интернет-сервером. 3
- Ограничения со стороны банка. 35 При оплате товаров или услуг через интернет ошибка авторизации может возникать, если у пользователя недостаточно средств на карте, банк заблокировал онлайн-платежи или истекло время ожидания ввода данных. 35
Если проблема не решается самостоятельно, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки или к администратору системы. 3