Несколько причин, по которым возникают проблемы совместимости драйверов при обновлении системы:
- Неподходящий релиз ПО. 1 Например, если пользователь загрузил пакет для ОС неверной разрядности (например, 64-битный инсталлятор для 32-битной Windows) или несовместимый с конкретной видеокартой. 1
- Повреждение данных инсталлятора или системных файлов. 1 В этом случае поможет проверка целостности компонентов ОС. 1
- Аппаратные сбои в работе машины или графического процессора. 1 Как правило, неполадки с совместимостью можно устранить установкой обновлённой микропрограммы BIOS на плате, GPU или обоих компонентах сразу. 1 В редких случаях даже обновление прошивки не может устранить сбой — это означает, что одно из устройств неисправно. 1 В такой ситуации поможет либо обращение в сервисный центр, либо замена проблемного компонента. 1
Также проблемы совместимости драйверов могут возникать, если новые версии драйверов поддерживают не все версии операционной системы, а лишь актуальные или относительно таковые. 3