Программа «Яндекс Телемост» не поддерживается компьютерами с 32-разрядной версией Windows. 360.yandex.kz yandex.ru Установить приложение на такой компьютер нельзя, можно использовать сервис только в браузере. 360.yandex.kz yandex.ru
Также возможные причины проблем с загрузкой «Яндекс Телемоста»:
- Устаревшая операционная система. yandex.ru Если система устарела, её нужно обновить. yandex.ru
- Нестабильное интернет-соединение. yandex.ru Стоит проверить скорость интернета и убедиться, что она достаточна для работы сервиса. 360.yandex.kz
- Использование прокси-серверов или файрволов. yandex.ru Их нужно отключить на время установки программы. yandex.ru
- Политики безопасности в корпоративных сетях. 360.yandex.kz Они могут ограничивать работу сервисов видеосвязи, в том числе «Телемоста». 360.yandex.kz
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки «Яндекса». yandex.ru