Почему возникают проблемы с подключением Bluetooth устройств к Samsung TV?

Несколько возможных причин проблем с подключением Bluetooth-устройств к Samsung TV:

• Сбой настроек в программном обеспечении. otvet.mail.ru Он может произойти из-за отключений или перепадов напряжения. otvet.mail.ru
• Использование некомплектного пульта. www.samsung.com Дополнительный пульт, приобретённый дополнительно, может работать некорректно. www.samsung.com
• Защитный чехол на пульте. www.samsung.com При использовании подобных аксессуаров могут оказаться зажатыми клавиши синхронизации, что приведёт к разрыву соединения между пультом и телевизором. www.samsung.com
• Севшие батарейки на принимающем устройстве. otvet.mail.ru Нужно убедиться, что батарейки заряжены. otvet.mail.ru
• Неисправность телевизора. www.samsung.com Если при подключении связь с другими Bluetooth-устройствами разрывается, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта. www.samsung.com

Для решения проблемы можно попробовать следующее:

• Отключить телевизор от сети примерно на 30 секунд и затем снова включить. www.samsung.com
• Сбросить ТВ до заводских настроек. otvet.mail.ru Для этого нужно в меню найти соответствующий пункт и произвести настройку заново. otvet.mail.ru
• Обновить прошивку. www.servicebox.ru Возможно, автоматическое обновление отключено. www.servicebox.ru

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки Samsung. club.dns-shop.ru