Почему возникают проблемы с обновлением приложений на Samsung Smart TV?

Некоторые причины, по которым возникают проблемы с обновлением приложений на Samsung Smart TV:

• Нестабильное подключение к интернету. telegra.ph Если соединение слабое, прерывистое или отсутствует, телевизор не сможет загрузить обновление. telegra.ph
• Временные сбои в работе серверов Samsung. telegra.ph Серверы, отвечающие за обновления, могут быть перегружены или временно недоступны. telegra.ph
• Неправильные настройки телевизора. telegra.ph Нужно убедиться, что дата и время на телевизоре установлены правильно, а также проверить настройки региона в меню телевизора. telegra.ph
• Устаревшая прошивка телевизора. xn--80aatkd3aop.xn--p1ai Если программное обеспечение телевизора давно не обновлялось, это может быть причиной проблем с обновлением приложений. xn--80aatkd3aop.xn--p1ai
• Переполнен кэш приложения. xn--80aatkd3aop.xn--p1ai При запуске и работе каждого приложения образуются и сохраняются временные файлы. xn--80aatkd3aop.xn--p1ai Если кэш приложения переполнен, оно может не обновляться. xn--80aatkd3aop.xn--p1ai
• Переполнена память телевизора. xn--80aatkd3aop.xn--p1ai Если места на телевизоре нет, скачивания, а тем более распаковки, не произойдёт. xn--80aatkd3aop.xn--p1ai
• Приложение установлено не из штатного онлайн-магазина. xn--80aatkd3aop.xn--p1ai Если приложение, у которого возникли проблемы с обновлением, установлено не из штатного интернет-магазина, обновить его получится только вручную. xn--80aatkd3aop.xn--p1ai
• Поддержка приложения прекращена. xn--80aatkd3aop.xn--p1ai Может случиться так, что разработчик перестал выпускать обновления для своего приложения. xn--80aatkd3aop.xn--p1ai

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки Samsung. telegra.ph