Некоторые причины, по которым могут возникать проблемы с мобильным интернетом у оператора «СберМобайл»:

• Проблемы с оборудованием оператора. 13 В таком случае рекомендуется обратиться в службу поддержки. 1
• Неподходящие функции на мобильном устройстве. 13 Сеть «СберМобайл» работает на основе технологий 3G и 4G, и если устройство не поддерживает эти функции, доступ к интернету невозможен. 13 В таком случае стоит рассмотреть замену устройства. 1
• Неверные настройки. 13 Для корректной конфигурации параметров важно учитывать модель устройства, операционную систему и версию прошивки. 13

Также проблемы с интернетом могут возникать при перемещении между сотами, например, по городу. 5 В таком случае можно попробовать отключить и включить сим-карту «СберМобайл» в менеджере сим-карт телефона. 5