Несколько возможных причин проблем с доступом в интернет при использовании Wi-Fi:
- Помехи для сигнала. interzet.dom.ru Проблемы могут возникать из-за работы соседского Wi-Fi, помех от домашней техники или препятствий для сигнала в виде крупной мебели или арматуры внутри стен. interzet.dom.ru
- Большое количество устройств в доме. interzet.dom.ru Модели роутеров имеют разные возможности по скорости, площади покрытия и количеству устройств, которые можно одновременно к ним подключать. interzet.dom.ru Если количество устройств превышает возможности роутера, то это приведёт к потере сигнала. interzet.dom.ru
- Неисправность сетевого порта. interzet.dom.ru Сетевые порты WAN и LAN находятся на задней части роутера. interzet.dom.ru WAN-порт нужен для подключения интернет-кабеля провайдера, LAN — для подсоединения устройства к интернету. interzet.dom.ru Если даже один из портов неисправен, это может мешать соединению. interzet.dom.ru
- Повреждение кабеля. interzet.dom.ru Провайдер предоставляет доступ к интернету через кабель, который подключается к Wi-Fi роутеру. interzet.dom.ru Часто проблема разрывов связи связана с повреждением кабеля, особенно если он лежит на полу. interzet.dom.ru
- Проблема с балансом. interzet.dom.ru Мешать работе Wi-Fi-сигнала может то, что за него забыли заплатить. interzet.dom.ru
Для решения проблемы можно попробовать, например, перезагрузить устройство, проверить правильность даты и времени на устройстве, настроить адреса IP и DNS, обновить прошивку роутера hi-tech.mail.ru help-wifi.com support.microsoft.com . Если самостоятельно устранить неполадку не удаётся, рекомендуется обратиться в техническую поддержку провайдера. interzet.dom.ru