Несколько возможных причин проблем при загрузке приложений через USB-провод:
- Неисправность кабеля. 14 Стоит проверить места соединения кабеля и USB-коннекторов с обеих сторон: там не должно быть заломов, перетёртостей и видимых повреждений. 4 Также нужно осмотреть коннекторы: в них не должно быть пыли и глубоких царапин. 4
- Проблемы с USB-разъёмом. 1 Разъём может забиться мусором, окислиться или отвалиться контакты, отвечающие за передачу информации. 1 В этом случае нужно почистить разъём. 1
- Отсутствие обновлений на смартфоне. 4 Чтобы установить последнюю версию прошивки, нужно перейти в меню настроек, найти пункт «О телефоне» или «Об устройстве» и выбрать опцию «Проверить наличие обновлений». 4
- Конфликт программного обеспечения. 2 Стоит проверить, что для всех комплектующих на компьютере установлены правильные драйверы. 4
- Вирусы. 3 Они могут блокировать обмен данными между устройствами. 3 Нужно убедиться, что антивирусная программа обновлена до последней версии и имеет актуальные сигнатуры, и провести полное сканирование системы. 3
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.