Почему возникают ошибки сканирования и как их устранить?

Некоторые причины возникновения ошибок сканирования:

• Проблемы с подключением. www.blog.rightscan.ru www.service812.ru Устройство может быть некорректно соединено с ПК или не подключено к компьютеру. www.blog.rightscan.ru Также проблемы могут возникать, если беспроводной сканер не взаимодействует с управляющим устройством по Bluetooth-сети. www.blog.rightscan.ru
• Неактуальные версии драйверов. www.service812.ru Устаревшее или повреждённое ПО может вызывать проблемы при взаимодействии с техникой. www.service812.ru
• Неправильно настроенные параметры сканирования. www.service812.ru Например, активирован режим, при котором сканер работает только с определённым типом кодов. gk-mact.ru
• Физические проблемы со сканером. www.service812.ru Загрязнение стекла или неисправности механизмов могут привести к проблемам со сканированием. www.service812.ru
• Проблемы с питанием. www.blog.rightscan.ru Если используется беспроводная модель, нужно убедиться, что заряда АКБ достаточно для поддержки автономной эксплуатации устройства. www.blog.rightscan.ru

Несколько способов устранить ошибки сканирования:

• Перезапуск. www.service812.ru Иногда, чтобы решить неполадку с устройством, достаточно перезагрузить операционную систему. www.service812.ru
• Проверка подключения Wi-Fi. www.service812.ru Нужно перезагрузить роутер, убедиться, что интернет работает на компьютере. www.service812.ru
• Проверка порта сканера и кабеля передачи данных. www.service812.ru Нужно отсоединить кабель от компьютера и сканера, проверить провод на наличие видимых повреждений. www.service812.ru
• Отключение бесшумного режима. www.service812.ru На некоторых МФУ эта функция может ограничивать функциональность устройства, включая сканирование. www.service812.ru
• Очистка очереди печати. www.service812.ru Нужно освободить очередь печати, если она не пуста, а устройство не реагирует на сканирование. www.service812.ru
• Обновление драйверов. www.service812.ru Иногда драйверы могут быть установлены, но отключены обновления для них. www.service812.ru
• Проверка наличия устройства. www.service812.ru Нужно проверить, видит ли компьютер сканер. www.service812.ru

Если самостоятельно установить причину нарушения работоспособности сканера не удаётся, стоит обратиться в сервисный центр или службу техподдержки. www.blog.rightscan.ru