Некоторые причины возникновения ошибок подключения между Bluetooth-наушниками и смартфоном:
- Несовместимость устройств. www.techinsider.ru Например, наушники, использующие Bluetooth 5.0 или новее, могут не подключиться к очень старым телефонам. www.techinsider.ru В идеале устройства должны быть одной марки. www.techinsider.ru
- Расстояние между устройствами. www.sony.ru Сигнал Bluetooth действует как невидимый провод, который в среднем имеет длину 10 м, но может быть немного длиннее или короче в зависимости от окружающей среды. www.sony.ru
- Препятствия. www.sony.ru Сигнал Bluetooth становится короче при наличии большого количества препятствий, например толстых железобетонных стен или металлических конструкций. www.sony.ru
- Низкий уровень заряда аккумулятора. www.sony.ru При низком уровне заряда могут возникать проблемы, связанные с работой функции Bluetooth, например пропадание звука и ухудшение качества аудио. www.sony.ru
- Помехи от других сигналов. www.sony.ru Bluetooth работает на радиочастоте, на которую могут влиять другие сигналы, например Wi-Fi или микроволны. www.sony.ru Другие Bluetooth-устройства поблизости также могут вызывать помехи. www.sony.ru
- Устаревшие операционные системы. www.techinsider.ru Обновления операционной системы затрагивают и опцию Bluetooth. www.techinsider.ru
- Включение режима экономии заряда батареи. mobiletrans.wondershare.com.ru Этот режим часто отключает фоновое функционирование Bluetooth, что приводит к проблемам с подключением. mobiletrans.wondershare.com.ru
Для решения проблемы можно попробовать обновить программное обеспечение устройств до последней версии, выполнить сброс настроек или инициализацию (восстановление заводских настроек) наушников. www.sony.ru Если эти действия не помогли, возможно, потребуется обратиться в фирменный сервисный центр. club.dns-shop.ru