Сбой пользовательской аутентификации может возникать по разным причинам, среди них:

• Неправильные учётные данные. 2 Это может быть ввод неверного логина или пароля. 2 Рекомендуется проверить регистрационные данные, убедиться в правильности вводимых символов, включая прописные и строчные буквы, а также отсутствие случайных пробелов. 2
• Устаревшая версия операционной системы или приложения. 2 Иногда разработчики выпускают обновления, исправляющие баги и улучшения в процессах входа, и их отсутствие может вызвать проблему. 2
• Нестабильное интернет-соединение. 23 При отсутствии стабильного подключения сервер может не получить корректные данные от устройства, что приведёт к отказу в доступе. 2
• Конфликты между установленными приложениями. 2 Такие конфликты могут вызывать проблемы с авторизацией, особенно если приложение обеспечивает доступ к важным данным или сервисам. 2
• Нестандартные параметры безопасности или ограниченные права. 2 Нужно проверить настройки безопасности и убедиться, что все разрешения даны корректно. 2
• Блокировка аккаунта. 23 Выход из учётной записи на других устройствах или подозрительная активность могут вызвать временную блокировку аккаунта для защиты данных. 2
• Перегрузка или отключение серверов. 3 Серверы могут испытывать высокую нагрузку, особенно в часы пик или во время крупных обновлений. 3
• Повреждённые игровые файлы. 3 Если в игре отсутствуют или повреждены определённые файлы, система аутентификации может не суметь проверить учётные данные, из-за чего появится сообщение об ошибке. 3
• Блокировка файрволом или антивирусом. 3 Антивирусное ПО или брандмауэр на компьютере могут блокировать запросы на аутентификацию, не давая игре корректно проверить аккаунт. 3

Для выявления причин неполадок с доступом к сервисам необходимо провести детальный анализ. 2