Некоторые возможные причины, по которым возникает проблема установки обновлений приложений на смартфоны Huawei:
- Выключена функция автообновления. dzen.ru Система может отключить её для экономии трафика и памяти устройства. dzen.ru Чтобы проверить, включена ли функция, нужно открыть настройки, найти пункт «Автообновление приложений» и убедиться, что галочка напротив него включена. dzen.ru
- Ошибка в работе магазина приложений. dzen.ru Иногда после обновления самого магазина приложения перестают обновляться. dzen.ru В таком случае можно попробовать удалить обновления магазина и скачать его заново. dzen.ru
- Устаревшая операционная система. dzen.ru Если долго не обновлять Android, устройство может быть не способно выдержать новые обновления приложений. dzen.ru Нужно проверить настройки и в разделе «Доступные обновления» согласиться на их установку. dzen.ru
- Недостаточно памяти. dzen.ru Нужно отследить количество свободной памяти вручную, для этого достаточно зайти в раздел настроек, который называется «Хранилище» или «Память». dzen.ru Если место заканчивается, можно удалить часть данных или перенести файлы на SD-карту. dzen.ru
- Не предустановлено приложение HUAWEI AppGallery. consumer.huawei.com Или на устройстве был выполнен рутинг (несанкционированная установка кастомизированного ПО). consumer.huawei.com В таком случае функция автообновления приложений будет недоступна. consumer.huawei.com
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки клиентов Huawei. consumer.huawei.com