Ошибка «Требуемый ресурс занят» при копировании файлов с телефона на компьютер возникает из-за ограничений протокола MTP, по которому происходит подключение. 13 Он не поддерживает многозадачность, поэтому если с файлами в хранилище телефона выполняются какие-либо действия, параллельные действия (например, копирование) выполняться не могут. 1
Некоторые причины ошибки:
- Создание Windows миниатюр файлов. 1 Когда пользователь открывает хранилище телефона, Windows автоматически создаёт миниатюры файлов, и пока все они не будут созданы, нельзя выполнить другую операцию (чтение или копирование). 3
- Открытие файла для просмотра. 3 В этот момент выполняется процедура чтения, и копирование невозможно, так как одна процедура уже выполняется. 3
- Наличие программ на компьютере, которые автоматически сканируют фото и видео на подключённых устройствах. 1 Их нужно закрыть или дождаться завершения операции. 1
Чтобы решить проблему, можно попробовать следующее:
- Перед началом копирования файлов подождать, пока Windows создаст миниатюры. 1
- При копировании не открывать параллельно фото и видео напрямую с хранилища телефона. 1
- Переключить вид папки на телефоне в проводнике в «мелкие значки» или «список», чтобы миниатюры не создавались. 1
- Если нужно скопировать всё содержимое определённой папки, копировать её целиком, не открывая. 1
- Если на компьютере установлены программы, которые автоматически сканируют фото и видео на подключённых устройствах, закрыть их или дождаться завершения операции. 1
- Если установлен сторонний антивирус, попробовать временное отключение антивируса. 1
Если проблема сохраняется, рекомендуется проверить на компьютере и смартфоне все установленные приложения и выяснить, какое из них может обращаться к файлам во время их копирования. 2