Несколько причин, по которым может возникать ошибка «Сбой подключения» при сопряжении AirPods:

• Случайное закрытие кейса от наушников во время коннекта. 1 В таком случае достаточно переподключить наушники к телефону — «забыть» их на устройстве и установить связь заново. 1
• Низкий заряд батареи. 12 Чтобы исключить эту причину, нужно поместить AirPods в футляр и подключить его с помощью комплектного Lightning-to-USB-кабеля к источнику питания на один-два часа. 3
• Проблемы с Bluetooth. 12 Для проверки нужно зайти на устройстве в раздел «Настройки» — «Bluetooth» и выполнить необходимые действия для его активации. 1
• Загрязнение на AirPods и/или зарядном чехле. 1 Беспроводные наушники могут плохо соединяться с электрическими контактами в нижней части бокса. 1 Чтобы исправить проблему, нужно очистить AirPods и нижнюю часть корпуса влажной тряпочкой без ворса. 1
• Устаревшее программное обеспечение. 2 Нужно проверить наличие обновлений и, если таковые доступны, установить их. 3

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам сервисного центра. 4