Несколько возможных причин возникновения ошибки «DNS-сервер не отвечает» при использовании Wi-Fi-сети:

• Некорректные настройки роутера. 2 Например, устаревание прошивки. 4
• Некорректные настройки сетевого адаптера. 2
• Активная работа защитного программного обеспечения или попадание вредоносных программ. 24
• Технические работы или поломка оборудования провайдера. 2
• Некорректная информация о DNS-серверах для домена на самом ресурсе. 2

Чтобы решить проблему, можно попробовать следующее:

• Перезагрузить роутер. 13 Для этого нужно отключить питание роутера на минуту и включить обратно. 1
• Перезагрузить компьютер или ноутбук. 13
• Проверить, работает ли служба DNS-клиент. 13 Для этого нужно нажать сочетание клавиш Win+R, ввести команду services.msc и нажать Enter. 3 В появившемся окне найти службу DNS-клиент и убедиться, что в строке «Состояние» установлен статус «Выполняется», а тип запуска — «Автоматический». 3
• Проверить настройки DNS-серверов. 13 Можно выставить автоматическое получение адресов или указать системе конкретные DNS-серверы, например, 8.8.8.8 и 8.8.4.4. 13

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки провайдера. 3