Ошибка 769 при подключении к интернету в операционной системе Windows XP означает «Указанное назначение недостижимо». 12 Некоторые возможные причины её появления:
- Отключено подключение по локальной сети. 25 Как правило, это результат действий пользователя: после работы в глобальной сети он отключает оба соединения. 2
- Нет драйверов на сетевую карту. 2 Обычно такое случается после переустановки Windows XP, когда пользователь не устанавливает часть драйверов. 2
- Проблемы с сетевым кабелем. 2 Если пользователь подключён через ADSL-модем или свитч, стоит проверить патч-корд между ними и компьютером. 2 Если кабель провайдера включён напрямую в компьютер, нужно проверить его на повреждения. 2
- Брандмауэр Windows и антивирусное ПО блокируют доступ в интернет. 1 В стремлении защитить пользователя эти программы могут полностью блокировать доступ. 1
- На компьютере есть шпионские программы, которые мешают подключению. 4
Если самостоятельно устранить ошибку не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту или в службу техподдержки. 13