Ошибка 201 на телевизоре «Ростелеком» может возникать по нескольким причинам:

• Отсутствие сигнала. 2 Нужно проверить кабельные соединения. 2 Если с ними всё в порядке, следует обратиться к провайдеру интернета. 2
• Некорректные настройки роутера. 4 Например, если после обновления прошивки настройка IGMP оказалась выключена. 4 Она отвечает за обмен Multicast-пакетами между серверами «Ростелекома» и роутерами клиентов. 4
• ТВ-приставка включена не в тот разъём роутера. 4 Провайдер жёстко прописывает в настройках LAN-разъём, к которому должна быть подключена ТВ-приставка. 4 Даже при полностью рабочем оборудовании смена разъёма приведёт к потере ТВ-сигнала. 4

Для устранения проблемы рекомендуется перезагрузить роутер и ТВ-приставку, убедиться, что разъём выбран правильно, или уточнить этот вопрос в службе поддержки «Ростелекома». 4