Несколько возможных причин, по которым видео из VK не воспроизводится на смарт-телевизоре, и способы их устранения:
- Несовместимость версий. telegra.ph Если телевизор не обновлялся долгое время, то, скорее всего, установленная на нём версия операционной системы устарела и не поддерживает приложение VK Видео. telegra.ph Нужно проверить наличие обновлений для телевизора. telegra.ph
- Проблемы с интернет-соединением. telegra.ph Следует убедиться, что телевизор подключён к интернету и сигнал стабильный. telegra.ph Если необходимо, перезагрузить роутер. telegra.ph
- Неполадки в приложении VK Видео. telegra.ph Иногда достаточно просто закрыть и снова открыть приложение, чтобы устранить мелкие неполадки. telegra.ph
- Накопление кэша. telegra.ph Нужно очистить кэш VK Видео в настройках телевизора. telegra.ph
- Переустановка приложения. telegra.ph Если ничего не помогает, следует удалить и заново установить приложение VK Видео из магазина приложений телевизора. telegra.ph
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в техническую поддержку приложения. www.bolshoyvopros.ru