Несколько возможных причин, по которым видео из VK не воспроизводится на смарт-телевизоре, и способы их устранения:

• Несовместимость версий. 4 Если телевизор не обновлялся долгое время, то, скорее всего, установленная на нём версия операционной системы устарела и не поддерживает приложение VK Видео. 4 Нужно проверить наличие обновлений для телевизора. 4
• Проблемы с интернет-соединением. 4 Следует убедиться, что телевизор подключён к интернету и сигнал стабильный. 4 Если необходимо, перезагрузить роутер. 4
• Неполадки в приложении VK Видео. 4 Иногда достаточно просто закрыть и снова открыть приложение, чтобы устранить мелкие неполадки. 4
• Накопление кэша. 4 Нужно очистить кэш VK Видео в настройках телевизора. 4
• Переустановка приложения. 4 Если ничего не помогает, следует удалить и заново установить приложение VK Видео из магазина приложений телевизора. 4

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в техническую поддержку приложения. 5