Несколько возможных причин, по которым не приходят уведомления в почтовый клиент:
- Отключены уведомления в приложении. 13 Нужно проверить настройки и включить уведомления. 13
- Приложение не работает в фоновом режиме. 3 В настройках телефона для приложения нужно включить эту возможность. 3
- Приложение не запускается автоматически при включении телефона. 3 Нужно проверить настройки телефона и включить автозапуск приложения. 3
- Включен энергосберегающий режим. 3 Этот режим обычно блокирует получение уведомлений. 3 Нужно открыть настройки телефона и убедиться, что режим выключен. 3
- Установлено приложение для экономии заряда или ускорения работы телефона. 3 Такие приложения могут влиять на получение уведомлений. 3 Нужно убедиться, что на телефоне не установлены такие приложения, или удалить их. 3
- Устаревшая версия приложения. 1 Нужно обновить почтовое приложение до последней версии. 1
- Сбой в учётной записи электронной почты. 1 Можно попробовать удалить, а затем повторно добавить учётную запись. 1
Если проблема не решается самостоятельно, стоит обратиться в службу поддержки.