Несколько возможных причин, по которым умные часы могут не видеть контакты:

• Несоответствие версий приложений. 1 Нужно проверить наличие обновлений для приложений и обновить их, если таковые имеются. 1
• Неправильная синхронизация контактов. 1 Следует убедиться, что в настройках смарт-часов включена синхронизация контактов и выбран правильный аккаунт для синхронизации. 1 Также нужно проверить, что контакты на смартфоне находятся в актуальном состоянии и не содержат ошибок. 1
• Использование специальных символов в имени контакта. 23 Если в имени контакта есть звёздочки, решётки или сердечки, часы могут не распознать его. 2 В этом случае они просто отобразят номер телефона. 2
• Ограничение на количество отображаемых контактов. 1 Стоит проверить ограничения модели и убедиться, что пользователь не превышает их. 1

Если всё настроено верно, но проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к специалисту. 1