Несколько возможных причин, по которым умные часы Honor не видят Bluetooth на телефоне, и способы их устранения:
- Некорректная работа Bluetooth. 1 Проблемы могут возникать как на телефоне, так и на часах. 1 Нужно убедиться, что Bluetooth включён на обоих устройствах. 1
- Слишком большое расстояние между устройствами. 1 Bluetooth работает на небольшом расстоянии, поэтому если находиться слишком далеко от телефона, часы могут не подключиться. 1
- Отсутствие разрешений. 1 Возможно, приложению Huawei Health не предоставлен доступ к Bluetooth на телефоне. 1 Нужно проверить настройки и предоставить необходимые разрешения. 1
- Несовместимость Bluetooth. 1 Следует убедиться, что телефон поддерживает Bluetooth 4.0 или выше, так как некоторые модели Honor работают именно с этой версией. 1
- Ошибка сопряжения. 1 Во время сопряжения часов с телефоном может возникнуть ошибка, которая блокирует подключение. 1 Нужно обновить приложение Huawei Health или удалить и установить его заново. 13
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, рекомендуется обратиться в службу поддержки Honor. 1