Почему умная колонка Яндекс постоянно перезагружается и не работает?

Несколько возможных причин, по которым умная колонка «Яндекс» постоянно перезагружается и не работает:

• Перегрузка сети Wi-Fi. sky.pro Если в сети много устройств, это может вызвать перегрузку и проблемы с подключением. sky.pro Попробуйте отключить некоторые устройства и проверить, улучшилось ли соединение. sky.pro
• Слабый сигнал Wi-Fi. sky.pro Попробуйте переместить колонку ближе к маршрутизатору. sky.pro Стены и другие препятствия могут ослаблять сигнал, поэтому размещение устройства в прямой видимости маршрутизатора может улучшить соединение. sky.pro
• Устаревшее программное обеспечение. otvet.mail.ru sky.pro Проверьте наличие обновлений в приложении «Яндекс» и установите их, если они доступны. otvet.mail.ru
• Внешние устройства. otvet.mail.ru Отсоедините все внешние устройства от колонки и попробуйте перезапустить её без них. otvet.mail.ru
• Неправильные настройки. yandex.ru Убедитесь, что настройки устройства корректны. sky.pro Проверьте уровень громкости и убедитесь, что устройство не находится в режиме «Не беспокоить». sky.pro Также проверьте, что выбран правильный источник воспроизведения. sky.pro

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки «Яндекса». otvet.mail.ru