Почему умная колонка не реагирует на команды в шумном помещении?

Несколько возможных причин, по которым умная колонка не реагирует на команды в шумном помещении:

• Слишком громкие фоновые звуки. blog.eldorado.ru Перенесите колонку в тихое место или убавьте громкость окружающих звуков, если это возможно. blog.eldorado.ru
• Пользователь находится слишком далеко от устройства. blog.eldorado.ru alice.yandex.ru Подойдите поближе к колонке и уберите вещи, которые находятся между ней и вами. blog.eldorado.ru
• Есть физическое препятствие на пути звука. alice.yandex.ru Возможно, колонка чем-то накрыта или на ней что-то стоит. alice.yandex.ru Уберите мешающие предметы. alice.yandex.ru

Также стоит убедиться, что микрофоны на колонке включены. alice.yandex.ru vk.com Обычно это индицируется специальным индикатором. vk.com

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки. alice.yandex.ru