Несколько возможных причин, по которым клавиатура может не подключаться к планшету Huawei после покупки:
- Неправильная совместимость. 1 Нужно проверить модель клавиатуры и открыть список устройств, совместимых с клавиатурами для планшетов Huawei. 1
- Клавиатура подключена к другому устройству. 1 В таком случае нужно выключить Bluetooth на устройстве, к которому подключена клавиатура, и повторить попытку подключения к планшету. 1
- Клавиатура разрядилась. 4 Нужно прикрепить клавиатуру к устройству, чтобы зарядить её. 1 Не следует отсоединять клавиатуру от устройства минимум 10 минут, затем нажать на клавишу Caps и проверить, загорается ли индикатор клавиши. 1
- Недоступны обновления. 1 Нужно проверить, доступны ли новые обновления для планшета и клавиатуры. 1 Если доступна новая версия, следует следовать инструкциям на экране, чтобы обновить устройство, и повторить попытку подключения клавиатуры. 1
- Факторы окружающей среды. 2 Расстояние и помехи могут нарушить беспроводное соединение. 2 Нужно подойти ближе к планшету и попробовать повторно подключить клавиатуру. 2
Если проблема не решена ни одним из способов, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Huawei. 1