Несколько причин, по которым Touch ID может перестать работать на iPhone 6:
- Загрязнение или повреждение датчика отпечатков пальцев. 1 Пыль, грязь или мусор на кнопке «Домой» или пальце устройства могут ухудшить работу датчика. 1 Также к неисправности может привести физическое повреждение кнопки или самого датчика. 1
- Влага или пот. 1 Чрезмерная влага или пот на пальце могут отрицательно повлиять на точность и скорость отклика Touch ID. 1
- Эксплуатация устройства в условиях низкой температуры. 2 В холоде узор пальцев рук немного меняется, поэтому система не может распознать изначально заданный отпечаток. 2
- Механическая поломка кнопки Home или обрыв её шлейфа, ведущего к сенсору. 2 Также к неисправности может привести непрофессионально выполненный ремонт устройства. 2
- Системный сбой в работе iOS. 2 Неполадки возникают после любительского выполнения прошивки или установки некорректной версии операционной системы. 2
- Сбой в настройках датчика. 2
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр, где проведут диагностику и определят, по какой причине отключился Touch ID на iPhone 6. 2