Почему телевизор Samsung не видит подключенный интернет-кабель?

Несколько возможных причин, по которым телевизор Samsung не видит подключённый интернет-кабель:

• Неправильный тип Ethernet-кабеля. 1 По информации с форума Samsung Community, дешёвый кабель категории 5e может вызывать проблемы с встроенной Ethernet-картой в телевизоре. 1
• Проблемы с настройками. 2 Стоит проверить настройки устройства и убедиться, что выбран правильный источник входного сигнала. 2
• Устаревшее программное обеспечение. 2 Нужно убедиться, что телевизор имеет последнюю версию ПО. 2
• Некорректные настройки роутера. 3 Например, если на роутере отключён DHCP-сервер или настроена фильтрация устройств по MAC-адресам, телевизор не сможет подключиться к роутеру. 3

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр Samsung для диагностики и ремонта телевизора. 2