Несколько возможных причин, по которым телевизор не видит телефон:

• Неправильные настройки. 14 В меню телевизора нужно найти категорию «Источник сигнала» и убедиться, что галочка стоит на пункте USB-интерфейс. 1 Также режим синхронизации должен быть включён на смартфоне. 1
• Повреждение кабеля. 13 Провода могут быть дефектными, если внутри провода повреждены жилы. 3 Стоит попробовать использовать новый кабель и подключить смартфон заново. 3
• Проблемы с портами. 1 В разъёмы иногда попадает мусор и пыль, из-за чего они перестают нормально работать. 1 Порт на смартфоне можно продуть грушей или пылесосом. 1 USB-порт на ТВ проверяют путём подключения других устройств. 1
• Сбой программного обеспечения. 13 На сбои в работе ПО указывает полное отсутствие подключения или нестабильная синхронизация. 1 Стоит обновить программное обеспечение на обоих девайсах. 1
• Подключение в сервисный порт. 3 В современных телевизорах есть несколько портов USB, один из них — сервисный. 3 Возле такого разъёма обычно есть соответствующая надпись — Service. 3 Если подключить телефон в это гнездо, сопряжения с телевизором не будет. 3

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 1