Если телевизор DEXP с Яндекс ТВ не включается, можно попробовать следующие действия:
- Перезагрузить телевизор. alice.yandex.ru dzen.ru Выключите его, отключите от источника питания (выньте вилку из розетки), подождите 1–2 минуты, вставьте сетевой шнур в розетку и включите телевизор. dzen.ru
- Сбросить настройки до заводских. otvet.mail.ru Зажмите кнопку выключения на пульте управления телевизором или просто выдерните шнур из розетки. otvet.mail.ru Подождите несколько минут, после чего зажмите кнопку CH+ (обычно она находится на корпусе телевизора сзади или сбоку). otvet.mail.ru
Если проблема не решена, можно обратиться в службу поддержки разработчика программного обеспечения Яндекс ТВ. dzen.ru Написать можно напрямую на почту smart-tv@support.yandex.ru, составить обращение через форму обратной связи или написать в чат. dzen.ru