Несколько возможных причин, по которым телефон не заряжается:
- Проблемы с зарядным устройством. 1 Повреждённый провод, неисправный блок питания или дешёвое зарядное устройство низкого качества. 1 Стоит попробовать использовать другую зарядку или подключиться к другой розетке. 1
- Загрязнения в разъёме. 1 Пыль может препятствовать контакту. 1 Нужно аккуратно прочистить разъём ватной палочкой или зубочисткой. 1 Не следует использовать иголки или скрепки, чтобы не навредить телефону. 1
- Попадание воды в порт зарядки. 1 Нужно извлечь провод из разъёма, протереть мягкой тканью и оставить до полного высыхания. 1
- Неисправный разъём. 1 Он может быть расшатан, из-за чего провод в нём не закрепляется. 1
- Ошибки в программном обеспечении. 1 Неправильные настройки, конфликтующие приложения или ошибки в программном обеспечении могут блокировать процесс зарядки. 4 Стоит перезагрузить устройство, проверить систему на вирусы или обновить ПО. 1
- Неисправность аккумулятора. 2 Аккумулятор имеет определённый ресурс, и есть вероятность повредить его, например, если заряжать смартфон при температуре ниже или выше той, что указана в техпаспорте. 2
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр для профессиональной диагностики. 4