Несколько возможных причин, по которым тачпад перестаёт работать в Windows 10:
- Отключение в настройках. 1 Нужно проверить, что тачпад не отключён в панели управления или по пути «Пуск» — «Параметры» — «Устройства» — «Мышь и сенсорная панель». 1
- Отсутствие драйверов. 1 Следует скачать необходимые драйверы с официального сайта производителя ноутбука и установить их вручную. 1
- Отсутствие драйверов чипсета ноутбука. 1 Например, Intel management Engine Interface, ACPI, ATK, отдельных драйверов USB и дополнительных специфичных драйверов. 1
- Отключение в BIOS (UEFI) ноутбука. 1 Опция обычно находится в разделе Peripherals или Advanced, имеет в названии слово Touchpad или Pointing Device. 1
- Конфликт программного обеспечения. 4 Стоит загрузиться в безопасном режиме Windows 10 и проверить, работает ли тачпад в этом режиме. 4 Если да, то, возможно, причина проблемы связана с конфликтом программного обеспечения или драйверами сторонних приложений. 4
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться за поддержкой к производителю ноутбука или специалисту по компьютерам. 4