Несколько причин, по которым тачпад может перестать работать на ноутбуках HP:

• Аппаратные неисправности. 1 К ним относятся дефекты подключения из-за ослабленного соединения, физические повреждения самого тачпада или неисправности материнской платы. 1
• Проблемы с драйверами. 1 Они могут возникать из-за устаревшей версии драйверов или повреждения их файлов. 1
• Отключение специальной кнопкой. 2 У некоторых ноутбуков HP прямо на сенсорной панели или рядом с ней есть кнопка для её включения или отключения. 2 Если пользователь не знает о её существовании, он может случайно нажать её и заблокировать работу тачпада. 2
• Неправильные настройки. 3 Пользователь может случайно изменить настройки тачпада или отключить его, что вызовет его неработоспособность. 3

Для диагностики и устранения причин неисправности рекомендуется обратиться в сервисный центр. 14