Почему стандартные мелодии звонка не поддерживаются некоторыми производителями?

Возможно, имелись в виду проблемы с воспроизведением пользовательских мелодий вызова на некоторых устройствах. Некоторые возможные причины:

• Устройство не было разблокировано после перезагрузки или включения. consumer.huawei.com В таком случае файлы на устройстве зашифрованы, и система запрещает приложениям доступ к ним для защиты персональных данных. consumer.huawei.com В этом случае будут использоваться только мелодии вызова по умолчанию. consumer.huawei.com Нужно разблокировать устройство, чтобы система могла воспроизводить пользовательские мелодии вызова. consumer.huawei.com
• Файл мелодии вызова был удалён, перемещён или повреждён. consumer.huawei.com В таком случае систему не получается распознать файл, и она автоматически воспроизводит мелодию вызова по умолчанию. consumer.huawei.com Нужно установить мелодию вызова повторно. consumer.huawei.com
• На устройстве установлены две SIM-карты, и пользовательские мелодии вызова не настроены для обеих из них. consumer.huawei.com Нужно проверить настройки в разделе «Настройки» > «Звуки и вибрация» > «Мелодия вызова». consumer.huawei.com

Если проблема не решается самостоятельно, стоит обратиться в службу поддержки производителя. support.google.com

Пользователь

Время добавления