Несколько возможных причин, по которым может понижаться звук в браузере, и способы их устранения:

1. Изменения в системном «Микшере громкости». 1 С его помощью регулируется уровень звука для определённых приложений, системы в целом и подключённого аудиооборудования. 1 Чтобы проверить настройки, нужно кликнуть правой кнопкой мыши по значку громкости на панели задач и выбрать пункт «Открыть микшер громкости». 1
2. Проблемы со звуковым оборудованием. 1 Если ранее производилась установка обновлений программного обеспечения, есть вероятность, что в процессе неудачной инсталляции были повреждены файлы. 1 В этом случае нужно откатить состояние драйвера до предыдущего состояния. 1
3. Нарушение целостности записей в системном реестре. 1 Это может произойти из-за системных сбоев, неполадок с системным накопителем или из-за постороннего вмешательства. 1 В этом случае потребуется восстановить реестр через резервную копию, ручную замену ключей реестра или применение инструментов из среды восстановления Windows. 1
4. Повреждённые настройки или сбои в самом браузере. 1 Стоит попробовать сбросить настройки браузера к заводским или переустановить его. 13

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к специалисту.