Несколько причин, по которым SMS могут не проходить через MMS-сервисы операторов:
- Отсутствие активного мобильного соединения. 1 Для работы службы MMS требуется активное мобильное соединение для передачи данных. 1 Нужно убедиться, что опция «Мобильный интернет» включена для приложения «Сообщения». 1
- Неправильные настройки «Точки доступа» (APN). 1 Они могут мешать телефону отправлять MMS-сообщения. 1 Нужно перейти в раздел «Настройки», выбрать опцию «Точки доступа (APN)» для SIM-карты и нажать на значок. 1 Затем нажать на опцию «Сброс настроек» и попробовать отправить MMS-сообщение ещё раз. 1
- Слабый или нестабильный сигнал сети. 1 Нужно включить и выключить «Режим полёта», а затем попробовать отправить сообщение ещё раз. 1
- Размер MMS превышает 300 КБ. 4 Для возможности отправки размер MMS не может превышать 300 КБ. 3
- Некорректный номер получателя. 34 В меню отправки MMS нужно указать номер абонента в международном формате или адрес электронной почты. 3
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться за помощью к оператору связи. 1