Несколько возможных причин, по которым смартфоны Samsung могут самостоятельно перезагружаться:
- Влияние установленных приложений. 1 Какое-то из установленных приложений «зависает» и останавливает работу операционной системы. 1 Чтобы сбросить эту ошибку, устройство перезагружается. 1
- Влияние низких температур. 1 Смартфон не предназначен для длительного использования при низких температурах. 1 В таких условиях может наблюдаться быстрая потеря заряда или самопроизвольное выключение. 1
- Недостаточно свободной памяти. 1 Если памяти очень мало (5–10% от максимального объёма), стоит удалить ненужные данные. 1
- Неисправность карты памяти. 1 Стоит проверить работу смартфона без карты памяти. 1 Если она неисправна, смартфон может из-за этого перезагружаться. 1
- Серьёзный программный сбой. 1 Чтобы его устранить, нужно обновить программное обеспечение (ПО) на смартфоне до последней версии. 1
- Неисправность электроники. 1 Если ни одна рекомендация не помогла, скорее всего, проблема в электронике. 1 Точную причину сможет установить мастер сервисного центра после диагностики. 1
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта устройства. 2