Несколько возможных причин, по которым смартфон Realme не реагирует на кнопку включения:
- Разрядка аккумулятора. 5 Достаточно подключить гаджет к розетке. 1
- Проблемы с батареей, зарядным устройством или разъёмами. 1 Осмотрите кабель: если на нём есть повреждения, нужно заменить его на другой. 1 Также проверьте, что вы пытаетесь восполнить энергию девайса от рабочей розетки. 1 Ещё один вариант — осмотреть разъёмы: если они засорены или повреждены, зарядить смартфон не получится. 1
- Критическая системная ошибка или программный сбой. 1 В этом случае может помочь Hard Reset (жёсткая перезагрузка). 1 Перед этим нужно сделать резервную копию, так как сброс удаляет пользовательские настройки и личные файлы. 1
- Механические повреждения кнопки включения или других внутренних компонентов. 1 В таком случае рекомендуется показать телефон специалистам. 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр. 4