Несколько возможных причин, по которым смартфон перестаёт распознавать сим-карту после обновления прошивки:
- Отключён слот сим-карты в настройках. 4 На Android-телефонах с несколькими сим-картами один из слотов может быть отключён. 4 Чтобы исправить это, нужно зайти в настройки, найти раздел «Диспетчер SIM» или «SIM-карты» и активировать все слоты. 4
- Блокировка оператора. 4 У смартфонов, купленных за границей, может быть привязка к местному оператору, из-за чего они работают только с его сим-картами. 4 Если устройство перестало видеть сеть после установки обновления, то придётся искать новую версию платы для разблокировки. 4 Другой вариант — обратиться к оператору и сделать официальную отвязку аппарата. 4
- Истёк срок действия карты. 45 Если SIM не используется в течение долгого времени, оператор может отключить её и передать номер другому абоненту. 4 В решении этой проблемы могут помочь только в салоне связи. 4
- Повреждение сим-карты. 4 Случайно сломать SIM довольно сложно, поэтому повреждение может быть вызвано только грубым механическим воздействием при неправильной установке или извлечении. 4 В таких случаях можно только заменить карточку на новую в офисе оператора. 4
Для определения точной причины неисправности и её устранения рекомендуется обратиться в сервисный центр.