Почему смартфон может плохо слышать собеседника?

Несколько причин, по которым смартфон может плохо слышать собеседника:

• Недостаточный уровень громкости. 1 Нужно убедиться, что громкость телефона выставлена на максимальный уровень. 1
• Плохой сигнал сотовой связи. 1 Причиной может быть плохая погода, нахождение вне зоны покрытия, слишком густонаселённый район или проблемы на стороне оператора. 1
• Проблемы с микрофоном или динамиком телефона. 2 Неисправности могут привести к искажению звука, появлению эха или снижению громкости в процессе разговора. 2
• Засорение слухового динамика. 1 Со временем динамики забиваются пылью и мелкими частичками грязи, из-за которых громкость уменьшается. 1
• Поломка динамика. 1 Определить её самостоятельно сложно, поэтому рекомендуется отнести устройство на диагностику в сервисный центр. 1
• Сбой в работе телефона. 1 Плохое качество связи при разговоре может возникнуть из-за сбоя телефона. 1
• Мешает плёнка или аксессуар. 1 Во время звонка нужно снять защитный чехол, а также проверить, что защитная плёнка не «съехала» в сторону динамика. 1
• На звук влияют сторонние приложения или вирусы. 1 Если недавно были установлены любые программы, связанные с изменением звука смартфона, их необходимо удалить и проверить связь снова. 1

Если проблема с качеством звука возникает постоянно, рекомендуется обратиться к оператору и запросить рекомендации для улучшения качества звука. 2