Некоторые причины, по которым Skype может не работать на ноутбуках с операционной системой Windows 7:
- Проблемы с интернет-соединением. 1 Если оно нестабильно или имеет слабый сигнал, запуск программы может вызывать трудности. 1
- Использование неправильных учётных данных. 1 Нужно проверить правильность введённого логина (адрес электронной почты или номер телефона) и пароля. 1
- Устаревшая версия. 4 После длительного простоя программы пользователь может пропустить релиз новой версии. 4 Устаревшие версии не хотят запускаться, сообщая, что программу нужно обновить. 4
- Конфликты программного обеспечения. 1 Некоторые антивирусные программы или брандмауэры могут блокировать установку Skype, считая её потенциально вредоносной. 1 В таком случае рекомендуется временно отключить антивирусную программу или брандмауэр. 1
- Отсутствие прав доступа. 1 Если нет административных прав, то установка Skype может быть невозможной. 1 Можно попробовать выполнить установку от имени администратора или обратиться к системному администратору, чтобы получить необходимые права. 1
- Повреждение профиля пользователя. 4 Проблемы возникают из-за неудавшегося обновления или работы нежелательного ПО. 4
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки Skype. 1