Несколько причин, по которым система может забирать часть оперативной памяти:

• Выделение памяти для оборудования. 1 Некоторые аппаратные компоненты в системе могут использовать часть оперативной памяти. 1 Например, если используется встроенная видеокарта, ей требуется доступ к системной памяти для выполнения задач. 2
• Настройки виртуальной памяти. 1 Если она включена, то может занимать значительный объём оперативной памяти. 1
• Настройки BIOS. 1 Неправильно настроенные настройки BIOS могут повлиять на то, как система использует оперативную память. 1
• 32-разрядная версия ОС. 1 Система будет использовать только 4 ГБ оперативной памяти для 32-разрядной версии операционной системы. 1 Для полного использования оперативной памяти рекомендуется перейти на 64-разрядную версию. 1
• Проблемы с оперативной памятью. 1 Windows может не использовать всю оперативную память, если какая-то её часть неисправна и стала непригодной для использования. 1
• Устаревший BIOS. 1 Устаревший BIOS может существенно повлиять на работу оперативной памяти. 1

Для решения проблемы можно попробовать, например, отключить опцию «Максимальный объём памяти» в настройках Windows или изменить конфигурацию BIOS. 12

Если самостоятельно устранить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.