Система Face ID может распознавать два разных лица на одном iPhone из-за настройки функции «Альтернативный внешний вид». 34
С её помощью можно добавить лицо другого человека, совершенно непохожего на владельца смартфона. 3 Однако Apple устанавливает ограничение: можно добавить только одно альтернативное лицо. 4 Это сделано в целях безопасности, так как добавление нескольких лиц снижает точность и безопасность системы. 4
Чтобы решить проблему, можно попробовать отключить функцию «Альтернативный вид». 1 Также, если устройство новее iPhone 11, возможно, активирована дополнительная опция для маски, и её нужно отключить. 1